Studentische Aushilfen (m/w/d)

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Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz
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Veröffentlicht: 19.04.2024

Arbeitsort: 55131 Mainz

Aufgaben:* Erste Anlaufstelle bei Computerproblemen aller Art * 1st und 2nd Level Usersupport per Telefon, Fernwartung oder vor Ort * Hilfe bei der Installation von Programmen * Inbetriebnahme neuer Rechner (Konfiguration und Anmeldung im Netzwerk) * Einbinden von Netzlaufwerken und Netzwerkdruckern * Neuinstallation des Betriebssystems mit Standardsoftware mittels Matrix42 Client Management * Dokumentation von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Ticketsystem

Qualifikation:* Eingeschriebene/r Student*in (m/w/d) * Kenntnisse MS-Windows 10 und höher * IT-Affinität * Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative * Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch in Wort und Schrift)

Wir bieten:Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit Flexible Arbeitszeiten Vergütung nach der Entgelttabelle für Wissenschaftliche Hilfskräfte

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